Kredi kartı kullananlar dikkat!

2020 yılı içerisinde kazanılan para puanların 31 Aralık tarihine kadar kullanılmaması halinde 1 Ocak itibarıyla silineceği biliniyor. Ancak bazı bankalar puanların silinmeyeceğini açıkladı. Peki, söz konusu puanlar silinirse ne yapılmalı? Detaylar haberimizde...

Kredi kartı kullananlar dikkat!

2020 yılı içerisinde kazanılan para puanların 31 Aralık tarihine kadar kullanılmaması halinde 1 Ocak itibarıyla silineceği biliniyor. Ancak bazı bankalar puanların silinmeyeceğini açıkladı. Peki, söz konusu puanlar silinirse ne yapılmalı? Detaylar haberimizde...

Levent Pehlivanoğlu
Levent Pehlivanoğlu
31 Aralık 2020 Perşembe 12:18
95 Okunma
Kredi kartı kullananlar dikkat!

2020 yılı içerisinde kazanılan para puanların 31 Aralık tarihine kadar kullanılmaması halinde 1 Ocak itibarıyla silineceği biliniyor. Ancak bazı bankalar puanların silinmeyeceğini açıkladı. Peki, söz konusu puanlar silinirse ne yapılmalı? Detaylar haberimizde...

Tüketici birlikleri kampanya başında süre uyarısı yapılmaması halinde kazanılmış puanların hiçbir şekilde silinemeyeceğini belirtip, vatandaşa tüketici hakem heyetlerine başvuru yapmaları yönünde çağrıda bulunuyor.

Puanlar 1 Ocak'ta silinecek

Alışverişler ve yapılan yolculuklar üzerinden kazanılan bu puan ve millerin ise bir kullanım süresi oluyor. Bu da genellikle yıl sonu olarak tanımlanıyor. Hal böyle olunca 2021 yılına sayılı günler kala milyonlarca kişinin cebinde yer alan kartlarda birikmiş puanlar da riske giriyor. Kimi bankalar ile hava yolu şirketleri söz konusu puan ve millerin silinmeyeceğini açıklasa da çok sayıda kişinin kartlarında birikmiş olan para puanlar, 31 Aralık akşamına kadar kullanılmaması halinde 1 Ocak 2021 tarihi itibariyle silinecek.

Önceden bilgilendirme yapılmalı

Yeni Şafak'ın haberine göre; Tüketici Başvuru Merkezi (TBM) Onursal Başkanı Aydın Ağaoğlu ise banka ve şirketlerin kartlarda biriken para puan ve miller için önceden müşterilerini bilgilendirmesi gerektiğine vurgu yaparak bu konuyla ilgili bir düzenleme yapılmasının şart olduğunu kaydediyor.

"Puan karşılığı ücret talep edilebilir"

Vatandaşın kartlarda biriken puanlarının silinmesi halinde kampanya başlangıcında kendisine bu yönde bir bildirim yapılmadığını ifade ederek Tüketici Kanunu'nda tüketici ile yapılan sözleşmeler tüketici aleyhine değiştirilemez hükmü gereğince puanların karşılığı olan tutarın kendisine ödenmesi için Tüketici Hakem Heyetlerine başvuru yapılması gerektiğine vurgu yapan Ağaoğlu, ''Bir örnek verilecek olursa benim kartımda birikmiş olan 60 TL'lik puan olduğunu düşünelim. Bu puanları bana uygulayan banka veya akaryakıt firması kampanya başlangıcında tarih bildiriminde bulunmamışsa o puanları silemez. Çünkü Tüketici Kanun'da açık hükümler var. Kişi vefat etse dahi varislerine geçer'' diye konuştu.

SARIYER POSTA GAZETESİ


Yorumlar

Dikkat!

Yorum yapabilmek için üye girşi yapmanız gerekmektedir. Üye değilseniz hemen üye olun.

Üye Girişi Üye Ol