Uygulamaya masaüstünden ve telefonlarından giriş yapmak isteyenlerin erişim problemi yaklaşık yarım saat sürdü. Server hatasıyla karşılaşan kullanıcılar, sosyal medyada konuyu birbirlerine sordu. Konuyla ilgili olarak Instagram'dan resmi bir açıklama ise gelmedi. Yarım saat boyunca süren problem, 22.10 itibariyle düzeldi. Erişim sorununun en yaygın görüldüğü yer, Avrupa oldu. Türkiye'de de İstanbul başta olmak üzere çoğu ilde erişim problemi etkili oldu. Instagram'a erişimin normale dönmesinin ardından, kullanıcılar da rahat bir nefes aldı.