Açıklama, WhatsApp sözcüsü tarafından gerçekleştirildi. Açıklamada, uygulamayı sorunsuz kullanmak isteyen kullanıcıların, hangi işletim sürümlerine sahip olması gerektiği sıralandı. Kullanıcıların, WhatsApp'tan yeni yılda faydalanabilmeleri için, telefonlarının Android 4.0 ile üzeri işletim sistemine sahip olması gerekiyor. iOS'ta da 7 ve üzeri sürümün yüklü olması gerekiyor. Windows Phone 8.1 ile üzerindeki işletim sistemi ile çalışan cihazlara geçiş yapılması teklif edildi.